UOKiK: 147 mln zł kar dla czterech banków
12 października 2026 r. Prezes UOKiK nałożył na cztery banki kary o łącznej wysokości 147,09 mln zł. Powodem były klauzule modyfikacyjne — zapisy pozwalające bankowi jednostronnie zmienić warunki już zawartej umowy. Decyzje nie są prawomocne.
Aktualizacja: 21 października 2026 · Redakcja ziply24
Szybka odpowiedź
Prezes UOKiK ukarał cztery banki łączną kwotą 147,09 mln zł za klauzule modyfikacyjne: Erste Bank Polska 80,68 mln zł, ING Bank Śląski 63,25 mln zł, Bank Pocztowy 2,71 mln zł i Plus Bank 453 tys. zł. Chodzi o zapisy pozwalające jednostronnie zmieniać umowy i podnosić opłaty. Decyzje nie są prawomocne — bankom przysługuje odwołanie.
Współpraca reklamowa: ta strona zawiera linki afiliacyjne — za przejście do partnera możemy otrzymać prowizję. Nie zmienia to Twoich kosztów ani naszej oceny. Zasady plasowania.
12 października 2026 r. Prezes UOKiK wydał cztery decyzje dotyczące tzw. klauzul modyfikacyjnych — zapisów, które pozwalają bankowi jednostronnie zmienić warunki już zawartej umowy. Łączna wysokość kar to 147,09 mln zł.
Kto i za ile
| Bank | Kara |
|---|---|
| Erste Bank Polska | 80,68 mln zł |
| ING Bank Śląski | 63,25 mln zł |
| Bank Pocztowy | 2,71 mln zł |
| Plus Bank | 453 tys. zł |
Decyzje noszą sygnatury RKT-2/2026, RKT-3/2026, RWR-4/2026 i RWR-5/2026. UOKiK zaznacza wprost: „Decyzje nie są prawomocne” — bankom przysługuje odwołanie do sądu.
Trzy z tych banków — Erste, ING i Bank Pocztowy — znajdziesz w naszych rankingach kont. Opisujemy tę sprawę, bo dotyczy ona warunków umowy, na które powinieneś patrzeć przy wyborze, a nie dlatego, że przesądza o ocenie banku.
O co dokładnie chodzi
Klauzula modyfikacyjna sama w sobie nie jest zakazana. Bank, który prowadzi umowę przez wiele lat, musi mieć jakąś możliwość reagowania na zmieniające się realia. Problem zaczyna się tam, gdzie przesłanki zmiany są nieostre albo tak niskie, że można je spełnić niemal zawsze.
UOKiK zakwestionował zapisy, które — jak podaje urząd — pozwalały „na jednostronną zmianę warunków zawartych umów oraz podwyższanie lub wprowadzanie opłat i prowizji”. Urząd wskazał, że w badanych klauzulach wystarczyła zmiana wskaźnika o 0,5 pkt proc., by uruchomić podwyżkę. W ocenie UOKiK „tak niewielkie zmiany wskaźników nie stanowią wystarczającego uzasadnienia dla jednostronnej zmiany umowy z konsumentem”.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny ujął to krótko:
Klauzula modyfikacyjna nie może być wekslem in blanco.
I dodał, że „późniejsza jednostronna zmiana warunków umowy nie może zależeć wyłącznie od decyzji banku”.
Dlaczego „możesz nie zaakceptować” to słaba ochrona
W odpowiedzi na aneks bank zwykle informuje, że jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz wypowiedzieć umowę. Przy koncie osobistym to realna opcja — przenosisz się gdzie indziej.
Przy kredycie czy pożyczce sytuacja wygląda inaczej. Odmowa oznacza rozwiązanie umowy, a więc konieczność spłaty całości zobowiązania i znalezienia refinansowania, często w bardzo krótkim czasie. Formalnie wybór istnieje, praktycznie — bywa iluzoryczny. To właśnie ta asymetria stoi za decyzjami urzędu.
Co możesz z tym zrobić
- Przeczytaj, na co bank się powołuje. Aneks powinien wskazywać konkretną przesłankę z umowy lub regulaminu, a nie ogólnik w rodzaju „ulepszenia usług”.
- Sprawdź skalę. Porównaj, o ile faktycznie rośnie opłata i czy nadal spełniasz warunki zwolnienia z niej — przy wielu kontach „0 zł” jest warunkowe.
- Policz koszt roczny, nie miesięczny. Wzrost o 6 zł miesięcznie to 72 zł rocznie — przy koncie z premią powitalną potrafi zjeść znaczną część bonusu.
- Zgłoś wątpliwości. Nieprawidłowości możesz sygnalizować do UOKiK, a bezpłatną pomoc prawną w sprawach konsumenckich oferuje rzecznik konsumentów.
Co ta sprawa nie oznacza
Decyzje dotyczą zapisów umownych, a nie bezpieczeństwa pieniędzy. Depozyty we wszystkich czterech bankach są objęte gwarancją Bankowego Funduszu Gwarancyjnego do równowartości 100 000 euro na klienta. Postępowanie nie jest też zakończone — decyzje są nieprawomocne i mogą zostać zaskarżone.
Źródło: komunikat UOKiK z 12.10.2026.
Materiał ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Opisujemy treść nieprawomocnych decyzji administracyjnych. Jak weryfikujemy treści: standardy redakcyjne.
Przejdź od teorii do działania:
Najczęstsze pytania
Czym jest klauzula modyfikacyjna?
To zapis w umowie lub regulaminie określający, kiedy i w jakim zakresie bank może jednostronnie zmienić już zawartą umowę — na przykład podnieść opłatę za prowadzenie konta albo wprowadzić nową prowizję. Sama w sobie jest dopuszczalna, ale musi wskazywać konkretne, sprawdzalne przesłanki zmiany.
Czy dostanę zwrot pieniędzy, jeśli mam konto w ukaranym banku?
Nie automatycznie. Decyzje UOKiK dotyczą stosowania niedozwolonych postanowień i nakładają kary na rzecz budżetu państwa, a nie odszkodowania dla klientów. Dodatkowo decyzje nie są prawomocne — bankom przysługuje odwołanie do sądu. Roszczenia indywidualne trzeba zgłaszać odrębnie.
Co zrobić, gdy bank przysyła aneks podnoszący opłaty?
Sprawdź, jaką przesłankę bank wskazuje jako podstawę zmiany i czy jest ona konkretna oraz weryfikowalna. Masz prawo nie zaakceptować zmiany, ale wtedy zwykle umowa zostaje rozwiązana. Przy kredycie oznacza to konieczność spłaty zobowiązania, więc opcja odmowy bywa pozorna.
Czy to znaczy, że te banki są niewiarygodne?
Nie. Decyzje dotyczą konkretnych zapisów umownych, a nie bezpieczeństwa depozytów — te są objęte gwarancją BFG do równowartości 100 000 euro niezależnie od postępowań UOKiK. Postępowanie nie jest też zakończone, bo decyzje są nieprawomocne.
Przeczytaj też
UOKiK bada, czy porównywanie ofert psuje scoring
8 lipca 2026 r. UOKiK przeszukał BIK, ING Bank Śląski i mBank. Sprawdza, czy zapytania kredytowe obniżają zdolność kredytową osobom szukającym lepszej oferty.
Czytaj →Konto bez opłat: gdzie jest haczyk i jak nie stracić
Konto bez opłat: jak czytać warunki 0 zł (wpływy, aktywność kartą), za co banki naliczają ukryte opłaty i jak wybrać konto realnie darmowe. Na co uważać.
Czytaj →Treść ma charakter informacyjny i edukacyjny — nie stanowi porady finansowej, prawnej ani podatkowej. Przed decyzją zweryfikuj warunki u dostawcy usługi.